Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników platformy e-commerce IoT, działającej zgodnie z RODO oraz przepisami prawa polskiego. Dokument stanowi fundament transparentności naszych operacji cyfrowych, zapewniając klientom pełną kontrolę nad ich informacjami w środowisku zaawansowanych technologii automatyki domowej.

Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka prowadząca platformę handlową, z siedzibą w Polsce, reprezentowana przez zarząd. Wszelkie decyzje dotyczące przetwarzania danych podejmowane są zgodnie z najwyższymi standardami branży IoT, zapewniając profesjonalne zarządzanie informacjami o użytkownikach w sposób zgodny z obowiązującymi regulacjami prawnymi.

Platforma gromadzi dane niezbędne do realizacji zamówień, w tym imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane płatnicze przetwarzane przez certyfikowane bramki płatności. Dodatkowo, w celu personalizacji doświadczeń zakupowych, system rejestruje dane techniczne urządzeń IoT, historię przeglądania oraz preferencje użytkownika w zakresie automatyki domowej.

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w konkretnych, prawnie uzasadnionych celach: realizacji umowy sprzedaży urządzeń smart home, obsługi płatności elektronicznych, dostarczania spersonalizowanych rekomendacji produktowych oraz prowadzenia komunikacji marketingowej za wyraźną zgodą użytkownika. Każde przetwarzanie oparte jest na odpowiednich przepisach RODO, w tym art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz a.

Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, nie dłużej jednak niż wymagają tego przepisy prawa. Informacje związane z transakcjami archiwizowane są przez okres 5 lat zgodnie z wymogami księgowymi, natomiast dane marketingowe usuwane są niezwłocznie po wycofaniu zgody lub upływie terminu ich przydatności.

Każdy użytkownik posiada kompleksowy zestaw praw gwarantowanych przez RODO, w tym prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych do innego administratora. Platforma zapewnia intuicyjny interfejs umożliwiający realizację tych uprawnień bez zbędnych formalności technicznych.

Stosujemy zaawansowane mechanizmy ochrony danych odpowiadające specyfice branży IoT, w tym szyfrowanie SSL/TLS, zapory ogniowe, systemy wykrywania intruzów oraz regularne audyty bezpieczeństwa. Infrastruktura serwerowa zlokalizowana w certyfikowanych centrach danych w Europie gwarantuje najwyższy poziom ochrony przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem danych osobowych.

Platforma wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sklepu, analizy ruchu użytkowników oraz personalizacji treści marketingowych. Użytkownik ma możliwość szczegółowej konfiguracji preferencji dotyczących cookies poprzez panel ustawień prywatności, zachowując pełną kontrolę nad poziomem śledzenia w ramach ekosystemu inteligentnego domu.

Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych technologii śledzących znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Wszelkie pytania, wnioski lub zgłoszenia dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować do Inspektora Ochrony Danych poprzez dedykowany formularz kontaktowy lub adres e-mail dostępny w stopce serwisu. Zobowiązujemy się do udzielenia odpowiedzi na każde zapytanie w terminie do 30 dni, zapewniając profesjonalną obsługę zgodną ze standardami rynku technologii IoT.

Możesz również skontaktować się z nami bezpośrednio przez stronę Kontakt.